Transporte y tiempo de entrega (Solo Planteles)
Enviamos los pedidos a domicilio en 24h a la mayoría del territorio peninsular nacional. Ocasionalmente el tiempo de entrega puede ser de 48h.
- Pedidos de lunes a jueves: Los pedidos recibidos antes de las 15:00 de lunes a jueves, se entregan en destino peninsular al día siguiente, los recibidos después de esa hora, salen al siguiente día.
- Pedidos de viernes a domingo: Los recibidos el viernes antes de las 15:00, se entregan en domicilio el lunes, los recibidos los viernes después de las 15:00, hasta el lunes a las 15:00, se entregan los martes.
Agencia de Transporte (Solo Planteles)
Confiamos nuestros envíos a los mejores operadores logísticos nacionales y internacionales los cuales llevarán su pedido a la dirección que nos indique y con la mayor urgencia posible.
Se entregará normalmente en 24-48 horas para la península desde el cobro del pedido, con el transportista MRW.
No enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Hora de entrega (Solo Planteles)
No podemos establecer la hora de entrega de los envíos. Esta depende única y exclusivamente de las empresas de transporte y en ningún caso se podrá garantizar una hora de entrega determinada.
Las Tasas y los Derechos de aduana eventuales a pagar en destino, correrán a cargo del destinatario.
Precio de envío (Solo Planteles)
El precio del transporte se indicara en el carrito y depende del peso del paquete y la zona de entrega.
Los precios de expedición podrían cambiar sin previo aviso.
Devoluciones (Solo Planteles)
El plazo para la devolución de material, siempre que se encuentre en perfecto estado y no haya sido alterado ni manipulado, será máximo de 7 días fecha factura para envíos a la España y Portugal. La devolución debe ser comunicada con antelación para obtener el correspondiente número de identificacion (RAN – Return Authorization Number).
Una vez aceptada, el envío del material objeto de la devolución o cambio, debe realizarse en el embalaje original (la empresa no se hará cargo de roturas producidas por el transporte, debidas a un embalaje incorrecto), y acompañarlo de una copia de la factura, junto con el motivo de la devolución.
Los gastos y riesgos de la devolución corren a cargo del comprador.
Devolvemos la cantidad del precio del artículo – NO devolvemos los gastos de envío.
Salvo en casos de daños por transporte (aviso inmediato en el plazo de 24 h – 964 827 119). En estos casos tiene que constar el daño visible en el albaran de entrega para su reclamación al transportista.
Opiniones
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