condiţii generale

Citiți cu atenție aceste condiții

Aceste Condiții generale de utilizare, Condiții de vânzare și Politica de confidențialitate reglementează utilizarea site-ului web, www.intermaquinas.online, al cărui proprietar este L´ESTANQUER 2002, SL.

L´ESTANQUER 2002 SL, este o societate cu răspundere limitată spaniolă domiciliată în San Francisco nr. 119, Benicarló (Castellón) Spania, înregistrată în Registrul mercantil din Castellón, în Volumul 119, Cartea 683, Folio 159, Secțiunea 8, Foaie CS-19200, cu prima inscripție, cu numărul CIF B1.

Aceste condiții stabilesc drepturile și obligațiile tuturor utilizatorilor L´ESTANQUER 2002, SL, în legătură cu produsele și serviciile pe care le oferim prin intermediul site-ului nostru www.intermaquinas.pe net

1. Obligațiile utilizatorului.

1.1 Utilizatorul este de acord, în general, să utilizeze site-ul www.intermaquinas.online, pentru a achiziționa articolele și a utiliza fiecare dintre servicii cu sârguință, în conformitate cu legea, morala, ordinea publică și prevederile acestor condiții generale și trebuie, de asemenea, să se abțină de la utilizarea acestora în orice mod care ar putea împiedica , deteriorează sau deteriorează funcționarea normală și bucurarea web de către utilizatori sau care ar putea răni sau provoca daune bunurilor și drepturilor L´ESTANQUER 2002, SL furnizorilor, utilizatorilor sau, în general, oricărei terțe părți.

2. Articole și servicii.

www.intermaquinas.online, își rezervă dreptul de a decide, în orice moment, articolele care sunt oferite utilizatorilor prin intermediul web.
La fel, L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) își rezervă dreptul de a opri furnizarea sau facilitarea accesului și utilizării în orice moment și fără o notificare prealabilă a oricăruia dintre diferitele tipuri de articole oferite pe web.

Produsele incluse în www.intermaquinas.online va corespunde în cel mai lizibil mod posibil pe care tehnologia de afișare web permite articolelor oferite efectiv. Caracteristicile articolelor și prețurile acestora care apar pe www.intermaquinas.online sunt în euro și includ TVA, cu excepția cazului în care se indică altfel.

3. Procedura și forma de plată a articolelor.

3.1 Utilizatorul care achiziționează un produs prin intermediul internetului www.intermaquinas.online trebuie să efectueze plata prin sistemele de plată detaliate în mod specific pe web, clientul în momentul plasării comenzii va putea vedea înainte de confirmarea acesteia, suma exactă a costurilor de expediere pe teritoriul național din peninsulă Acestea pot diferi enorm pentru insule sau în afara teritoriului național. Din acest motiv, cerem ca toți utilizatorii aflați în afara teritoriului național sau peninsulei să ne contacteze pentru a cunoaște acuratețea acestora.

3.2 L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online), va trimite împreună cu comanda, nota de livrare de unde va specifica articolul achiziționat de utilizator prin intermediul web.

SERVICIOS

TEREN VIA

PÂNĂ LA 2 KG: - €

DE LA 2 LA 5 KG: - €

DE LA 5 LA 10 KG: - €

DE LA 10 LA 15 KG: - €

DE LA 15 LA 20 KG: - €

Această furcă este doar orientativă, deoarece având în vedere configurațiile multiple de greutate și dimensiuni ale diferitelor produse pe care le oferim, este imposibil de calculat exact, în afară de promoțiile în care transportul este specificat gratuit sau deja inclus. În orice caz, vă rugăm să ne contactați pentru a confirma cheltuielile, în special în afara peninsulei și / sau teritoriului național.

Pentru a ne contacta, puteți face acest lucru prin intermediul telefoanelor +964 47 35 04 . La adresa noastră de e-mail: [e-mail protejat].

4. Politica de returnare.

Returnează în exercitarea dreptului de anulare a achiziției

Toate produsele achiziționate de la „www.intermaquinas.online ”poate fi returnat și rambursat, cu condiția să ne informați despre intenția dvs. de a returna produsul / produsele achiziționate într-o perioadă maximă de 14 zile lucrătoare de la data livrării și că restul condițiile stabilite în această secțiune.

L'ESTANQUER 2002 (www.intermaquinas.online) va accepta numai returnări care îndeplinesc următoarele cerințe:

În cazul în care produsul pe care l-ați comandat nu vă satisface, în cazul în care clientul decide să își exercite dreptul de retragere, costurile de retur și eventualele daune suferite de produs sau marfă vor fi suportate de client. În acest caz, L´ESTANQUER 2002, SL poate recomanda livrarea unui alt articol dintr-un interval egal sau mai mare decât cel achiziționat (întotdeauna cu acordul clientului), caz în care clientul va plăti sau recupera diferența, trebuind să își asume noile costuri de expediere. transportul și returnarea celuilalt produs. Retragerea mărfurilor sau comenzilor care pot fi luate în considerare datorită caracteristicilor lor speciale, așa cum a solicitat clientul, nu va continua.

Odată ce ați primit articolul și după ce l-ați examinat, vă vom informa dacă aveți dreptul la o rambursare a sumelor plătite pentru articolele achiziționate. În cazul exercitării dreptului de retragere, clientul va fi obligat să preia costurile de returnare, fiind L´ESTANQUER 2002, SL obligată să restituie suma plătită în achiziție, inclusiv costurile primului transport.

Returul se va face cât mai curând posibil și, în orice caz, într-o perioadă de 14 zile lucrătoare de la data la care ne-ați notificat intenția dvs. de a vă retrage. Returul se va face prin transfer bancar, într-un cont în care proprietarul acestuia este persoana care a efectuat comanda, aceste date trebuie trimise de client prin e-mail. Veți suporta costul și riscul de a ne returna produsele, așa cum s-a indicat mai sus.

Schimbarea sau returnarea acelor produse care nu se află în aceleași condiții în care au fost primite sau utilizate dincolo de simpla deschidere a produsului, instalate și utilizate de client sau returnate fără ambalajul original din fabrică, în Dacă nu este cazul, produsul va suferi o depreciere sau acele bunuri care sunt returnate incomplete, atât în ​​elementele lor principale, cât și în accesorii.

Această dispoziție nu afectează drepturile recunoscute consumatorului de legislația actuală.

Retururile produselor defecte

În cazul produselor defecte, www.intermaquinas.online va proceda, după caz, la repararea, înlocuirea, reducerea prețului sau rezilierea contractului, măsuri care vor fi gratuite pentru consumator și utilizator. Consumatorul și utilizatorul trebuie să informeze vânzătorul despre lipsa de conformitate în termen de două luni de la conștientizarea acesteia.

În cazul unui produs defect, vânzătorul este răspunzător pentru lipsa de conformitate care se manifestă timp de doi ani de la livrarea produsului.

În cazurile în care considerați că la momentul livrării produsul nu respectă prevederile contractului, trebuie să ne contactați imediat prin formularul nostru de contact [e-mail protejat], furnizând datele despre produs, precum și daunele pe care le suferă, în unele cazuri vă vom cere să ne trimiteți o fotografie a pagubelor.

La primirea notificării www.intermaquinas.online vă va contacta pentru a vă informa cu privire la modul în care ar trebui să procedați și la care agenție de curierat ar trebui să o faceți (în cazul în care este returnată). Returnarea sau înlocuirea articolului se va face cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 14 zile lucrătoare de la data la care vă trimitem un e-mail care confirmă că returnarea sau înlocuirea articolului neconform este adecvată.

Trebuie să returnați produsul la adresa indicată pe bonul de livrare care a primit comanda, oferindu-ne următoarele informații:

1. Informații personale

2. e-mail

3. Numărul comenzii

4. Data primirii comenzii

5. Data returnării

În cazul în care produsul (produsele) nu poate fi înlocuit (ă), sumele plătite pentru acele produse care sunt returnate, din cauza unui defect sau defect, atunci când există într-adevăr, vor fi rambursate integral, inclusiv costurile de expediere la momentul achiziției. și costurile de returnare.

Rambursarea se va face prin transfer bancar.

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta prin e-mail [e-mail protejat] sau apelând +964 47 35 04.

Drepturile recunoscute de legislația actuală rămân sigure.

Puteți utiliza următorul formular pentru a continua cu returnarea:

Formular de returnare

 

5. Serviciul pentru clienți.

5.1 Pentru orice incident, revendicare sau exercitare a drepturilor lor, Utilizatorul poate trimite un e-mail la adresa [e-mail protejat] sau suna +964 47 35 04.

 

6. Serviciul de livrare la domiciliu.

6.1 Domeniul de aplicare teritorial al vânzărilor prin www.intermaquinas.online este exclusiv pentru teritoriul Spaniei continentale, Insulelor Baleare și Portugalia continentală, astfel încât serviciul de livrare va fi doar pentru acel teritoriu. Articolele cumpărate prin web vor fi trimise la adresa de livrare indicată de client odată ce plata a fost verificată, termenul maxim de livrare fiind de paisprezece (14) zile lucrătoare.

Dacă se află în alte țări, trebuie să apelați și să specificați condițiile.

6.2 Pentru a oferi un serviciu de livrare optim, vă reamintim că este obligația clientului să verifice dacă pachetul primit este în stare bună în momentul livrării. În cazul în care observați vreo anomalie în ambalaj (umflături, lovituri, zgârieturi etc.), trebuie să anunțați transportatorul înainte de a semna livrarea și să notați
în observațiile bonului de livrare, defectele constatate. Aceasta este o cerință esențială pentru a putea procesa orice incident cu compania de asigurări de transport. Dacă acest proces nu se realizează, va fi dificil să procesați înlocuirea garanției.

* În cazul expedierilor către Insulele Canare, cheltuielile vamale (import și export) vor fi suportate de clientul final.

7. Proprietatea intelectuală și industrială.

7.1 Utilizatorul recunoaște că toate elementele web-ului, textelor, imaginilor, desenelor, mărcii și conținutului sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și industrială ale L´ESTANQUER 2002, SL sau ale terților și că Condițiile generale nu atribuie respect la respectivele drepturi de proprietate industrială și intelectuală, fără alte drepturi în afară de cele menționate în mod specific în acestea.

7.2 În niciun caz, utilizatorul nu poate reproduce, transforma, modifica, distribui, închiria, împrumuta, pune la dispoziție sau permite accesul publicului prin orice formă de comunicare publică a oricăruia dintre elementele menționate în paragraful anterior. Utilizatorul trebuie să utilizeze materialele, elementele și informațiile pe care le accesează prin utilizarea webului numai pentru propriile sale nevoi, angajându-se să nu efectueze nici direct, nici indirect o exploatare comercială a materialelor, elementelor și informațiilor obținute prin la fel.

L´ESTANQUER 2002, SL va iniția acțiuni în justiție, în cazul în care drepturile sunt utilizate în scopuri care nu au legătură cu activitatea proprietarului, de asemenea, este interzisă și transformarea sau modificarea paginii web fără autorizarea lor.

7.3 Clientul trebuie să se abțină de la evitarea sau manipularea oricărui dispozitiv tehnic stabilit de www.intermaquinas.online sau de către terți pe web.

8. Protecția datelor.

8.1 Protecția datelor

Datele cu caracter personal care pot fi obținute prin intermediul formularelor de contact de pe acest site web sau prin primirea de e-mailuri, sunt tratate cu cea mai mare confidențialitate și vor fi utilizate doar pentru a răspunde cererilor de informații sau anchete. Când se face o înregistrare pe web sau se cumpără un produs, datele clientului vor fi încorporate într-un fișier creat de www.intermaquinas.Conectați-vă pentru a respecta angajamentele derivate din relația cu clienții noștri. www.intermaquinas.online poate comunica datele personale ale clientului către furnizorii de utilaje, pentru a face posibilă livrarea produsului.

Clientul își poate exercita drepturile de acces, rectificare, anulare și opoziție, la adresa noastră de e-mail [e-mail protejat] Copie DNI atașat.

8.2. Răspunsurile marcate cu * în formularul de înregistrare sunt obligatorii. În cazul în care nu se completează aceste câmpuri, aceasta va împiedica realizarea achiziționării produselor selectate.

9. Parole.

9.1 L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) va facilita utilizarea parolelor personale utilizatorului care se înregistrează ca atare pe site. Aceste parole vor fi utilizate pentru a accesa serviciile furnizate prin intermediul site-ului web. Utilizatorul trebuie să păstreze parolele sub propria sa răspundere în cea mai strictă și absolută confidențialitate, asumându-se, prin urmare, orice daune sau consecințe de orice fel care rezultă din încălcarea sau dezvăluirea secretului. Din motive de securitate, parola pentru acces telematic la serviciile legate de site-ul web poate fi modificată în orice moment de către utilizator. Utilizatorul este de acord să notifice L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) imediat orice utilizare neautorizată a parolei dvs., precum și accesul de către terți neautorizați la aceasta.

Social Login este o aplicație de conectare Facebook și L'Estanquer 2002 SL nu salvează datele personale pe serverul său. Conform politicii Facebook, trebuie furnizată adresa URL de postback a utilizatorului sau adresa URL a instrucțiunilor de eliminare a datelor. Iată pașii de urmat pentru a vă elimina informațiile din aplicația noastră.

1. Accesați setările și confidențialitatea contului dvs. Facebook și faceți clic pe „Setări”.

2. Introduceți opțiunea „Securitate și autentificare”.

3. Căutați secțiunea „Aplicații și site-uri web” și veți vedea toate aplicațiile și site-urile web pe care le-ați conectat la contul dvs. de Facebook.

4. Găsiți și faceți clic pe „Autentificare socială” în motorul de căutare intern Facebook.

5. Derulați în jos la opțiunea „Ștergere” și faceți clic pe ea.

6. Gata, ați șters cu succes activitățile contului din aplicația noastră.

10. Cookie-uri.

10.1 Faptul că browserul dvs. acceptă cookie-uri este esențial pentru a putea utiliza coșul de cumpărături, cookie-urile sunt fișiere care sunt transferate pe hard disk-ul computerului clientului, astfel încât sistemul nostru să îl recunoască și să poată efectua proceduri în magazin.

10.2 Dacă utilizatorul nu dorește ca cookie-urile să fie instalate pe hard disk-ul său, trebuie să își configureze programul de navigare pe Internet pentru a nu le primi. De asemenea, Utilizatorul poate distruge liber cookie-urile. În cazul în care Utilizatorul decide să dezactiveze cookie-urile, calitatea și viteza serviciului pot scădea și, chiar, vor pierde accesul la unele dintre serviciile oferite pe web.

10.3 Avertizăm cu privire la utilizarea cookie-urilor de analiză pe site-ul nostru web, pentru mai multe informații, consultați secțiunea noastră privind politica cookie-urilor, unde sunt explicate în detaliu cele pe care le folosim și cum să procedăm la dezactivare.

11. Comentarii și sugestii.

Comentariile și sugestiile dvs. vor fi binevenite. Vă rugăm să ne trimiteți astfel de comentarii sau sugestii prin e-mailul nostru. [e-mail protejat]. Apreciem foarte mult colaborarea dumneavoastră și vom încerca să satisfacem cât mai mult posibil sugestiile utilizatorilor noștri.

12. Cadouri.

Cadourile incluse în promoții pot fi înlocuite fără notificare prealabilă cu articole similare din cauza epuizării.

13. Fotografii

La acceptarea termenilor și condițiilor, clientul este responsabil pentru faptul că datele furnizate în formularul de detalii de plată sunt adevărate și că bunul urmează să fie utilizat de persoana căreia îi este destinată factura.

14. Garanții

Pentru garanțiile mașinilor și sculelor de utilizare special sau casnic, garantia se va aplica conform legii in vigoare. Pentru garanțiile mașinilor și sculelor de utilizare profesional Se va aplica politica de garantie a producatorului.

15. Reduceri

Produsele cu cadouri la care se aplica o reducere speciala vor fi scutite de cadourile incluse.