Información sobre envíos y devoluciones

Entrega y plazo de envío

Los plazos de entrega indicados por L´ESTANQUER 2002, S.L. serán de 3 a 14 días.

-Una vez realizado el pedido por parte del cliente y recibida la confirmación del pedido, comprobaremos que el/los artículos están en stock. En caso de que hubiese algún problema, nos pondríamos en contacto con el cliente para realizar el envío lo antes posible.

-Baleares, Canarias y resto de la Comunidad Europea los portes se valorarán aparte.

-L´ESTANQUER 2002 S.L no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

-Una vez comprobado el pago (tarjeta de crédito, transferencia bancario o pago por PayPal) o el propio pedido si es contrareembolso comenzaremos a preparar el pedido para que salgo lo antes posible.

-El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta y transportes.

-El pedido será entregado en la entrada principal del lugar señalado por el cliente y se necesitará una firma y el N.I.F. para recoger la mercancía.

-En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá especificar RAPIDAMENTE ésta circunstancia en el albarán del transportista " PAQUETE GOLPEADO", no aceptar el paquete y poner en conocimiento estos hechos a intermaquinas.online en el plazo más corto posible, mediante reclamación vía email a la dirección de correo electrónico lestanquer@lestanquer.com o al teléfono de atención al cliente 964 47 35 04.

-El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

Devoluciones

-De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce ( 14 ) días naturales tras la recepción del mismo, previa comunicación a L´ESTANQUER 2002 S.L .

DE LO CONTRARIO NO SE ADMITIRÁ BAJO NINGUN CONCEPTO LA DEVOLUCIÓN

PARA PODER PROCEDER A LA DEVOLUCIÓN ES OBLIGATORIO RELLENAR EL SIGUIENTE FORMULARIO: