Condições Gerais

Leia estas condições cuidadosamente

Estas Condições Gerais de Uso, Condições de Venda e Política de Privacidade, regulam o uso do site www.intermaquinas.online, do qual L´ESTANQUER 2002, SL é o proprietário.

L'ESTANQUER 2002 SL é uma empresa de responsabilidade limitada Espanhol domiciliado em San Francisco nº119, Benicarló (Castellón) Espanha, inscrita no Registo Comercial de Castellón, 119 Volume, 683 Livro, Folio 159, Seção 8, Folha CS-19200, registrado 1ª, com o número CIF B12587523.

Estas condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os usuários de L´ESTANQUER 2002, SL, em relação aos produtos e serviços que oferecemos através de nosso site www.intermaquinas.online

1. Obrigações do usuário.

1.1 O usuário concorda, em geral, em utilizar o site www.intermaquinas.online, adquirir os artigos e utilizar cada um dos serviços com diligência, de acordo com a lei, a moral, a ordem pública e as disposições destas condições gerais, devendo ainda abster-se de os utilizar de qualquer forma que os impeça , danificar ou deteriorar o funcionamento normal e gozo da web por parte dos usuários ou que possa prejudicar ou causar danos aos bens e direitos de L´ESTANQUER 2002, SL aos seus fornecedores, usuários ou em geral a terceiros.

2. Artigos e Serviços.

www.intermaquinas.online, reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, os artigos que são oferecidos aos usuários através da web.
Da mesma forma, L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) reserva-se o direito de deixar de fornecer ou facilitar o acesso e uso a qualquer momento e sem aviso prévio de qualquer um dos diferentes tipos de artigos oferecidos na web.

Os produtos incluídos em www.intermaquinas.online corresponderá da forma mais legível possível que a tecnologia de exibição na web permite aos artigos efetivamente oferecidos. As características dos artigos e seus preços que aparecem em www.intermaquinas.online estão em euros e incluem IVA, salvo indicação em contrário.

3. Procedimento e Forma de Pagamento dos Artigos.

3.1 O usuário que adquire um produto pela web www.intermaquinas.online deve efectuar o pagamento através dos sistemas de pagamento especificamente detalhados na web, o cliente no momento de efectuar a encomenda poderá ver antes da confirmação da mesma, o montante exacto dos portes de envio para território nacional dentro da península Estes podem ser muito diferentes para as ilhas ou fora do território nacional. Portanto, solicitamos que todos os usuários que se encontrem fora do território nacional ou península nos contatem para saber a exatidão destes.

3.2 L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online), enviará junto com o pedido, a guia de remessa onde especificará o item que o usuário adquiriu pela web.

SERVIÇOS

VIA TERRESTRE

ATÉ 2 KG: - €

DE 2 A 5KG: - €

DE 5 A 10KG: - €

DE 10 A 15KG: - €

DE 15 A 20KG: - €

Este garfo é meramente indicativo, uma vez que, dadas as múltiplas configurações de peso e dimensões dos diferentes produtos que oferecemos, é impossível calcular com precisão, além das promoções nas quais a remessa é especificada gratuitamente ou já incluída. Em qualquer caso, entre em contato conosco para confirmar as despesas, especialmente fora da península e / ou do território nacional.

Para nos contactar pode fazê-lo através dos telefones 964 47 35 04 . Para o nosso email: [email protegido].

4. Política de devolução

Retorna no exercício do direito de desistir da compra

Todos os produtos adquiridos em “www.intermaquinas.online "pode ​​ser devolvido e reembolsado, desde que nos informe da sua intenção de devolver o (s) produto (s) adquirido (s) no prazo máximo de 14 dias úteis a partir da data de entrega e que o restante do condições estabelecidas nesta seção.

L'ESTANQUER 2002 (www.intermaquinas.online) aceitará apenas devoluções que atendam aos seguintes requisitos:

Se o produto que você encomendou não o satisfizer, se o cliente decidir exercer o direito de retirada, o custo de devolução e qualquer dano ao produto ou mercadoria será pago pelo cliente. Neste caso, a L'ESTANQUER 2002, SL poderá recomendar a entrega de outro item de qualidade igual ou superior ao adquirido (sempre com o consentimento do cliente), caso em que o cliente pagará ou recuperará a diferença, tendo que assumir os novos encargos de envio e devolução do outro produto. A retirada não será realizada em mercadorias ou pedidos que possam ser considerados para suas características especiais, conforme solicitado pelo cliente.

Assim que receber o artigo e depois de o examinar, iremos informá-lo se tem direito ao reembolso dos valores pagos pelo (s) artigo (s) adquirido (s). Em caso de exercício do direito de rescisão, o cliente ficará obrigado a suportar os custos de devolução, ficando a L´ESTANQUER 2002, SL obrigada a devolver o valor pago na compra incluindo os custos do primeiro envio.

A devolução será feita o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias úteis a contar da data em que nos comunicou a sua intenção de desistência. A devolução será efectuada por transferência bancária, para uma conta onde o titular da mesma é a pessoa que efectuou a encomenda, estes dados deverão ser enviados pelo cliente por email. Você assumirá o custo e o risco de nos devolver os produtos, conforme indicado acima.

A troca ou devolução de produtos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram recebidos, ou utilizados para além da simples abertura do produto, instalados e utilizados pelo cliente ou devolvidos sem a embalagem original de fábrica, nos Caso contrário, o produto sofrerá uma depreciação ou aqueles que forem devolvidos incompletos, tanto nos seus elementos principais como nos acessórios.

Isto sem prejuízo dos direitos concedidos aos consumidores por lei.

Devoluções de produtos defeituosos

Em caso de produtos com defeito, www.intermaquinas.online procederá, conforme o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou rescisão do contrato, etapas estas que serão gratuitas para o consumidor e utilizador. O consumidor e o usuário devem informar o vendedor sobre a falta de conformidade no prazo de dois meses após tomarem conhecimento da mesma.

No caso de produto defeituoso, o vendedor responde da falta de conformidade que se manifesta durante dois anos a partir da entrega do produto.

Nos casos em que se considera que, no momento da entrega do produto não está de acordo com os termos do contrato, deve contactar-nos imediatamente através do nosso formulário de contato [email protegido], facilitando os dados do produto, bem como os danos que ele sofre, em alguns casos, vamos pedir para nos enviar uma foto dos danos.

Após o recebimento da notificação www.intermaquinas.online entrará em contato com você para informá-lo sobre como você deve proceder e por qual agência de correio você deve fazê-lo (no caso de ser devolvido). A devolução ou substituição do artigo far-se-á o mais brevemente possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias úteis a contar da data em que lhe enviamos um email a confirmar que a devolução ou substituição do artigo não conforme é adequada.

Você deve devolver o produto para o endereço indicado na nota de entrega que recebeu o pedido, fornecendo as seguintes informações:

1. Dados pessoais

2. o email

3. Número de pedido

4. Data de recebimento do pedido

5. Data de retorno

No caso que você não pode substituir ou produtos, os montantes pagos pelos produtos que são devolvidos por causa de algum defeito ou defeito, se existir, será devolvido na íntegra, incluindo os custos de transporte quando a compra foi feita e as despesas de retorno.

O reembolso será feito por transferência bancária.

Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco através do nosso mail [email protegido] ou ligando 964 47 35 04.

Os direitos reconhecidos pela legislação atual são seguros

Você pode usar o seguinte formulário para proceder com a devolução:

Formulário de devolução

 

5. Serviço de atenção ao cliente.

5.1 Para qualquer incidente, reivindicação ou exercício de seus direitos, o usuário pode enviar um email para o endereço [email protegido] ou chamar 964 47 35 04.

 

6. Serviço de entrega em domicílio.

6.1 O âmbito territorial das vendas através de www.intermaquinas.online é exclusivamente para o território da Espanha Continental, Ilhas Baleares e Portugal Continental, pelo que o serviço de entrega será apenas para aquele território. Os artigos adquiridos através da web serão enviados para a morada de entrega indicada pelo cliente após verificação do pagamento, sendo o prazo máximo de entrega de catorze (14) dias úteis.

Se tratado em outros países, você deve ligar e especificar condições.

6.2 Para oferecer um serviço de entrega ideal, lembramos que é obrigação do cliente verificar se a embalagem recebida está em boas condições no momento da entrega. Caso observe alguma anomalia na embalagem (amassados, amassados, arranhões, etc.), deverá avisar a transportadora antes de assinar a entrega, e observar
nas observações da guia de remessa, os defeitos encontrados. Este é um requisito essencial para poder processar qualquer incidente com a seguradora de transporte. Se este processo não for realizado, será difícil processar substituições em garantia.

* Nos envios para as Ilhas Canárias, as despesas aduaneiras (importação e exportação) serão suportadas pelo cliente final.

7. Propriedade Intelectual e Industrial.

7.1 O Utilizador reconhece que todos os elementos do site, textos, imagens, desenhos, marcas registadas e conteúdos estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial da L'ESTANQUER 2002, SL ou de terceiros, e que as Condições Gerais não lhe atribuem aos ditos direitos de propriedade industrial e intelectual, nenhum outro direito além daqueles especificamente contemplados nele.

7.2 Em nenhum caso o usuário poderá reproduzir, transformar, modificar, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar ou permitir o acesso ao público por meio de qualquer forma de comunicação pública de qualquer um dos elementos referidos no parágrafo anterior. O Utilizador deve utilizar os materiais, elementos e informações acedidos através da utilização da web apenas para as suas necessidades, comprometendo-se a não efectuar, directa ou indirectamente, a exploração comercial dos materiais, elementos e informações obtidos através os mesmos.

A L'ESTANQUER 2002, SL interporá ações judiciais, no caso em que os direitos são utilizados para fins não relacionados à atividade do proprietário, da mesma forma a transformação ou alteração do site sem a sua autorização também é proibida.

7.3 O cliente deve abster-se de evadir ou manipular qualquer dispositivo técnico estabelecido por www.intermaquinas.online ou por terceiros na web.

8. Proteção de dados.

Proteção de dados 8.1

Os dados pessoais que podem ser obtidos através dos formulários de contacto disponibilizados neste site ou através da recepção de emails, são tratados com a maior confidencialidade e apenas serão utilizados para responder a pedidos de informação ou consulta. Quando um cadastro é feito na web ou um produto é adquirido, os dados do cliente serão incorporados a um arquivo criado por www.intermaquinas.online para atender aos compromissos decorrentes do relacionamento com nossos clientes. www.intermaquinas.online pode comunicar os dados pessoais do cliente aos fornecedores de máquinas, a fim de possibilitar o envio do produto.

O cliente pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, em nosso endereço de e-mail [email protegido] Cópia anexada do DNI.

8.2. As respostas marcadas com * no formulário de inscrição são obrigatórias. No caso de não preencher estes campos, impedirá a compra dos produtos selecionados.

9. Senhas

9.1 L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) facilitará o uso de senhas pessoais ao usuário que se registrar como tal no site. Essas senhas serão utilizadas para acessar os serviços prestados por meio do site. O usuário deve manter as senhas sob sua exclusiva responsabilidade na mais estrita e absoluta confidencialidade, assumindo, portanto, quaisquer danos ou consequências de toda espécie decorrentes da violação ou divulgação do segredo. Por motivos de segurança, a senha de acesso telemático aos serviços vinculados ao Site poderá ser modificada a qualquer momento pelo usuário. O usuário concorda em notificar L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) imediatamente qualquer uso não autorizado de sua senha, bem como o acesso por terceiros não autorizados a ela.

Social Login é uma aplicação de login do Facebook e L'Estanquer 2002 SL não guarda dados pessoais no seu servidor. De acordo com a política do Facebook, o URL de postback do usuário ou o URL de instruções de remoção de dados devem ser fornecidos. Aqui estão as etapas a serem seguidas para remover suas informações do nosso aplicativo.

1. Vá para configurações e privacidade da sua conta do Facebook e clique em “Configurações”.

2. Entre na opção "Segurança e login"

3. Procure a seção “Aplicativos e sites” e você verá todos os aplicativos e sites que você vinculou à sua conta do Facebook.

4. Encontre e clique em “Social Login” no mecanismo de busca interno do Facebook.

5. Role para baixo até a opção “excluir” e clique nela.

6. Pronto, você excluiu com sucesso as atividades da sua conta em nosso aplicativo.

10. Cookies.

10.1 Que o seu browser aceita cookies é essencial para usar o carrinho de compras, os cookies são arquivos que são transferidos para o disco rígido do computador do cliente, para que nosso sistema o reconheça e possa realizar transações na loja.

10.2 Se o usuário não quiser que os cookies sejam instalados em seu disco rígido, ele deve configurar seu programa de navegação na Internet para não recebê-los. Da mesma forma, o usuário pode destruir os cookies livremente. Caso o usuário decida desativar os cookies, a qualidade e a velocidade do serviço podem diminuir e até mesmo perder o acesso a alguns dos serviços oferecidos na web.

10.3 Nós alertamos sobre o uso de cookies de análise em nosso site, para mais informações, consulte nossa seção de política de cookies, onde é explicado em detalhes o que usamos e como proceder com a sua desativação.

11. Comentários e sugestões

Seus comentários e sugestões serão bem recebidos. Pedimos a gentileza de nos enviar tais comentários ou sugestões através do nosso e-mail. [email protegido]. Agradecemos imensamente a sua colaboração e tentaremos ao máximo satisfazer as sugestões dos nossos utilizadores.

12. Presentes.

Os presentes incluídos nas promoções podem ser substituídos sem aviso prévio por itens semelhantes devido à falta de estoque.

13. Fotos

Ao aceitar os termos e condições, o cliente é responsável pela veracidade dos dados fornecidos no formulário de dados de pagamento e que o bem vai ser utilizado pela pessoa a quem a fatura se destina.

14 Garantias

Pelas garantias de máquinas e ferramentas de uso particular ou nacional, a garantia será aplicada de acordo com a legislação em vigor. Pelas garantias de máquinas e ferramentas de uso profissional A política de garantia do fabricante será aplicada.

15. Descontos

Os produtos com brindes aos quais seja aplicado desconto especial ficarão isentos dos brindes incluídos.