Conditions générales

Lisez attentivement ces conditions

Les présentes conditions générales d'utilisation, conditions de vente et politique de confidentialité, régissent l'utilisation du site Internet www.intermaquinas.online, dont L´ESTANQUER 2002, SL est le propriétaire.

L'ESTANQUER 2002 SL, est une société espagnole à responsabilité limitée domiciliée à San Francisco nº119, Benicarló (Castellón) Espagne, immatriculée au registre du commerce de Castellón, dans le volume 119, livre 683, Folio 159, section 8, section CS-19200, avec enregistrement 1 ™, avec numéro CIF B12587523.

Ces conditions établissent les droits et obligations de tous les utilisateurs de L´ESTANQUER 2002, SL, par rapport aux produits et services que nous proposons via notre site Internet www.intermaquinas.online

1. Obligations de l'utilisateur.

1.1 L'utilisateur s'engage, d'une manière générale, à utiliser le site www.intermaquinas.online, d'acquérir les articles et d'utiliser chacun des services avec diligence, conformément à la loi, à la morale, à l'ordre public et aux dispositions des présentes conditions générales, et doit également s'abstenir de les utiliser de quelque manière que ce soit qui pourrait empêcher , endommager ou détériorer le fonctionnement normal et la jouissance du Web par les utilisateurs ou qui pourrait blesser ou causer des dommages aux biens et droits de L´ESTANQUER 2002, SL à ses fournisseurs, utilisateurs ou en général à tout tiers.

2. Articles et services.

www.intermaquinas.online, se réserve le droit de décider, à tout moment, des articles qui sont proposés aux utilisateurs via le Web.
De même, L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) se réserve le droit de cesser de fournir ou de faciliter l'accès et l'utilisation à tout moment et sans préavis de l'un des différents types d'articles proposés sur le Web.

Les produits inclus dans www.intermaquinas.online correspondra de la manière la plus lisible possible que la technologie d'affichage Web permet aux articles réellement proposés. Les caractéristiques des articles et leurs prix qui apparaissent sur www.intermaquinas.online sont en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire.

3. Procédure et mode de paiement des articles.

3.1 L'utilisateur qui achète un produit via le Web www.intermaquinas.online doit effectuer le paiement via les systèmes de paiement spécifiquement détaillés sur le Web, le client au moment de la passation de la commande pourra voir avant la confirmation de la même chose, le montant exact des frais d'expédition vers le territoire national de la péninsule Celles-ci peuvent différer énormément pour les îles ou en dehors du territoire national. Par conséquent, nous demandons à tous les utilisateurs qui se trouvent en dehors du territoire national ou de la péninsule de nous contacter pour en connaître l'exactitude.

3.2 L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online), il enverra avec la commande, le bon de livraison où il précisera l'article que l'utilisateur a acheté sur le Web.

SERVICES

PAR VOIE TERRESTRE

JUSQU'À 2 KG: - €

DE 2 À 5KG: - €

DE 5 À 10KG: - €

DE 10 À 15KG: - €

DE 15 À 20KG: - €

Cette fourche est purement indicative, étant donné les multiples configurations de poids et de dimensions des différents produits que nous proposons, il est impossible de calculer avec précision, en dehors des promotions dans lesquelles l’envoi est spécifié gratuit ou déjà inclus. Dans tous les cas, veuillez nous contacter pour confirmer les dépenses, en particulier en dehors de la péninsule et / ou du territoire national.

Pour nous contacter, vous pouvez le faire par téléphone 964 47 35 04 . À notre email: [email protected].

4. Politique de retour

Retours en exercice du droit de renoncer à l'achat

Tous les produits achetés sur «www.intermaquinas.online ”peut être retourné et remboursé, à condition que vous nous informiez de votre intention de retourner le / les produit (s) acheté (s) dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de livraison et que le reste du conditions établies dans cette section.

L'ESTANQUER 2002 (www.intermaquinas.online) n'acceptera que les retours qui répondent aux exigences suivantes:

Si le produit que vous avez commandé ne vous satisfait pas, si le client décide d'exercer son droit de rétractation, les frais de retour et les éventuels dommages du produit ou de la marchandise seront à la charge du client. Dans ce cas, L'ESTANQUER 2002, SL peut recommander la livraison d'un autre article de qualité égale ou supérieure à celle acquise (toujours avec l'accord du client), auquel cas le client paiera ou récupérera la différence, devant assumer les nouveaux frais de l'expédition et le retour de l'autre produit. Le retrait ne se poursuivra pas sur les marchandises ou les commandes dont les caractéristiques particulières peuvent être prises en compte, à la demande du client.

Une fois que vous avez reçu l'article et après l'avoir examiné, nous vous informerons si vous avez droit à un remboursement des sommes payées pour le ou les articles achetés. En cas d'exercice du droit de rétractation, le client sera tenu de supporter les frais de retour, étant L´ESTANQUER 2002, SL obligé de restituer le montant payé lors de l'achat, y compris les frais de la première expédition.

Le retour sera effectué dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre intention de vous rétracter. Le retour se fera par virement bancaire, sur un compte dont le propriétaire est celui qui a passé la commande, ces données doivent être envoyées par le client par email. Vous assumerez le coût et le risque de nous renvoyer les produits, comme indiqué ci-dessus.

L'échange ou le retour de ces produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été reçus, ou utilisés au-delà de la simple ouverture du produit, installés et utilisés par le client ou retournés sans l'emballage d'origine d'usine, dans le Si ce n'est pas le cas, le produit subira une dépréciation ou les marchandises retournées incomplètes, tant dans leurs principaux éléments que dans leurs accessoires.

Cela est sans préjudice aux droits accordés aux consommateurs par la loi.

Retours de produits défectueux

En cas de produits défectueux, www.intermaquinas.online procédera, le cas échéant, à la réparation, au remplacement, à la réduction de prix ou à la résiliation du contrat, étapes qui seront gratuites pour le consommateur et l'utilisateur. Le consommateur et l'utilisateur doivent informer le vendeur du défaut de conformité dans un délai de deux mois après en avoir eu connaissance.

En cas de produit défectueux, le vendeur répond du défaut de conformité qui se manifeste pendant deux ans à compter de la livraison du produit.

Dans les cas où vous estimez qu'au moment de la livraison le produit n'est pas conforme aux dispositions du contrat, vous devez nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact [email protected], en fournissant les données du produit ainsi que les dommages qu'il subit, dans certains cas, nous vous demanderons de nous envoyer une photo des dommages.

Dès réception de la notification www.intermaquinas.online vous contactera pour vous informer de la manière dont vous devez procéder et par quelle agence de messagerie vous devez le faire (en cas de retour). Le retour ou le remplacement de l'article sera effectué dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 14 jours ouvrés suivant la date à laquelle nous vous enverrons un email confirmant que le retour ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.

Vous devez retourner le produit à l'adresse indiquée sur le bon de livraison ayant reçu la commande, en fournissant les informations suivantes:

1. Informations personnelles

2. email

3. Numéro de commande

4. Date de réception de la commande

5. Date de retour

Si le ou les produits ne peuvent pas être remplacés, les montants payés pour les produits retournés en raison d’un vice ou d’un vice, le cas échéant, seront remboursés dans leur intégralité, y compris les frais d’expédition au moment de l’achat. et les frais de retour.

Le remboursement sera effectué par virement bancaire.

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre courrier [email protected] ou en appelant 964 47 35 04.

Les droits reconnus par la législation en vigueur sont sûrs

Vous pouvez utiliser le formulaire suivant pour procéder au retour:

Formulaire de retour

Avis important

Nous conseillons aux clients qui choisissent le mode de paiement du financement d'appeler pour confirmer le stock de l'article car, compte tenu de l'impossibilité de pouvoir servir le matériel, une fois le contrat de financement signé, l'argent sera restitué selon les règles de la société financière .

 

5. Service à la clientèle.

5.1 Pour tout incident, réclamation ou exercice de ses droits, l'Utilisateur peut envoyer un email à l'adresse [email protected] ou appeler 964 47 35 04.

Avis important

Tout notre contenu fourni est de bonne foi. De la même manière Intermaquinas n'est pas responsable des erreurs typographiques et autres erreurs ou omissions dans le contenu proposé. En cas d'erreur ou de rupture de stock, l'argent sera restitué immédiatement selon les règles du mode de paiement choisi.

 

6. Service de livraison à domicile.

6.1 L'étendue territoriale des ventes via www.intermaquinas.online est exclusivement destiné au territoire de l'Espagne continentale, des îles Baléares et du Portugal continental, le service de livraison ne sera donc que pour ce territoire. Les articles achetés via le Web seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le client une fois le paiement vérifié, le délai de livraison maximum étant de quatorze (14) jours ouvrables.

Si traité dans d'autres pays, vous devez appeler et spécifier des conditions.

6.2 Afin d'offrir un service de livraison optimal, nous vous rappelons qu'il appartient au client de vérifier que le colis reçu est en bon état au moment de la livraison. Dans le cas où vous constatez une anomalie dans l'emballage (bosses, bosses, rayures, etc.), vous devez en informer le transporteur avant de signer la livraison, et noter
dans les observations du bon de livraison, les défauts constatés. C'est une condition essentielle pour pouvoir traiter tout incident avec la compagnie d'assurance transport. Si ce processus n'est pas effectué, il sera difficile de traiter les remplacements de garantie.

* Lors des envois vers les îles Canaries, les frais de douane (importation et exportation) sont à la charge du client final.

7. Propriété intellectuelle et industrielle.

7.1 L'utilisateur reconnaît que tous les éléments du site, textes, images, dessins, marques et contenus sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle de L'ESTANQUER 2002, SL ou des tiers, et que les présentes conditions générales ne lui sont pas attribuées. auxdits droits de propriété industrielle et intellectuelle, aucun autre droit que ceux qui y sont expressément visés.

7.2 En aucun cas, l'utilisateur ne peut reproduire, transformer, modifier, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès au public par le biais de toute forme de communication publique de l'un des éléments visés au paragraphe précédent. L'utilisateur doit utiliser les matériaux, éléments et informations auxquels il accède par l'utilisation du Web uniquement pour ses propres besoins, en s'engageant à ne pas effectuer directement ou indirectement une exploitation commerciale des matériaux, éléments et informations obtenus via les mêmes.

L'ESTANQUER 2002, SL interposera des actions en justice, dans le cas où les droits sont utilisés à des fins indépendantes de l'activité du propriétaire, de même que la transformation ou la modification du site sans son autorisation est également interdite.

7.3 Le client doit s'abstenir d'éluder ou de manipuler tout dispositif technique mis en place par www.intermaquinas.online ou par des tiers sur le Web.

8. Protection de données.

Protection des données 8.1

Les données personnelles qui peuvent être obtenues via les formulaires de contact sur ce site ou en recevant des e-mails, sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne seront utilisées que pour répondre aux demandes d'informations ou demandes de renseignements. Lorsqu'un enregistrement est effectué sur le web ou qu'un produit est acheté, les données du client seront incorporées dans un fichier créé par www.intermaquinas.online pour respecter les engagements découlant de la relation avec nos clients. www.intermaquinas.online peut communiquer les données personnelles du client aux fournisseurs de machines, afin de permettre d'expédier le produit.

Le client peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition, à notre adresse email [email protected] Copie du DNI joint.

8.2. Les réponses marquées d'un * dans le formulaire d'inscription sont obligatoires. Si vous ne remplissez pas ces champs, cela empêchera l'achat des produits sélectionnés.

9. Mots de passe

9.1 L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) facilitera l'utilisation de mots de passe personnels pour l'utilisateur qui s'enregistre en tant que tel sur le site. Ces mots de passe seront utilisés pour accéder aux services fournis via le site Web. L'utilisateur doit conserver les mots de passe sous sa seule responsabilité dans la plus stricte et absolue confidentialité, en assumant, par conséquent, tous dommages ou conséquences de toute nature découlant de la violation ou de la divulgation du secret. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe d'accès télématique aux services liés au Site peut être modifié à tout moment par l'utilisateur. L'Utilisateur s'engage à informer L´ESTANQUER 2002, SL (www.intermaquinas.online) immédiatement toute utilisation non autorisée de votre mot de passe, ainsi que l'accès par des tiers non autorisés à celui-ci.

Social Login est une application de connexion Facebook et L'Estanquer 2002 SL n'enregistre pas de données personnelles sur son serveur. Conformément à la politique de Facebook, l'URL de publication de l'utilisateur ou l'URL des instructions de suppression des données doit être fournie. Voici les étapes à suivre pour supprimer vos informations de notre application.

1. Allez dans les paramètres et la confidentialité de votre compte Facebook et cliquez sur "Paramètres".

2. Entrez l'option "Sécurité et connexion"

3. Recherchez la section "Applications et sites Web" et vous verrez toutes les applications et sites Web que vous avez liés à votre compte Facebook.

4. Recherchez et cliquez sur "Connexion sociale" dans le moteur de recherche interne de Facebook.

5. Faites défiler jusqu'à l'option "supprimer" et cliquez dessus.

6. Terminé, vous avez supprimé avec succès les activités de votre compte dans notre application.

10. Cookies.

10.1 Il est essentiel que le navigateur accepte les cookies pour pouvoir utiliser le panier. Les cookies sont des fichiers qui sont transférés sur le disque dur de l'ordinateur du client afin que notre système les reconnaisse et puisse effectuer des transactions dans le magasin.

10.2 Si l'utilisateur ne veut pas que les cookies soient installés sur son disque dur, il doit configurer son programme de navigation Internet pour ne pas les recevoir. De même, l'utilisateur peut détruire les cookies librement. Au cas où l'utilisateur déciderait de désactiver les cookies, la qualité et la vitesse du service pourraient diminuer et même perdre l'accès à certains des services proposés sur le Web.

10.3 Nous avertissons de l'utilisation de cookies d'analyse sur notre site Web. Pour plus d'informations, consultez notre section de la politique en matière de cookies, qui explique en détail ce que nous utilisons et comment procéder pour la désactiver.

11. Commentaires et suggestions

Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer ces commentaires ou suggestions par e-mail [email protected]. Nous apprécions grandement votre collaboration et nous essaierons autant que possible de satisfaire les suggestions de nos utilisateurs.

12. Cadeaux.

Les cadeaux inclus dans les promotions peuvent être remplacés sans préavis par des articles similaires en raison d'une rupture de stock.

13. Images fixes

Lors de l'acceptation des conditions générales, le client est responsable du fait que les données fournies dans le formulaire de détails de paiement sont vraies et que le bien va être utilisé par la personne à qui la facture est destinée.

14. Garanties

Pour les garanties des machines et outillages d'utilisation particulier ou domestique, la garantie sera appliquée conformément à la législation en vigueur. Pour les garanties des machines et outillages d'utilisation professionnel La politique de garantie du fabricant s'appliquera.

15. Remises

Les produits comportant des cadeaux auxquels une remise spéciale est appliquée seront exemptés des cadeaux inclus.